Dans un contexte de fort développement, par croissance interne et surtout externe, Le Groupe Acticall a confié la refonte graphique et technologique de son site Internet à Smart Agence.
Le projet
Avec un parti pris graphique fort et le déploiement de la solution de gestion de contenu Typo3, cette référence vient appuyer les expertises développées par Smart Agence.
A propos du Groupe Acticall
Le Groupe Acticall est spécialisé dans la gestion de la relation client à distance.
Troisième acteur sur le marché, le Groupe propose une offre globale d’externalisation de plates-formes de relation client multicanal en flux entrants et sortants.
Son offre couvre l’ensemble de la chaîne de services au client final (BtoB ou BtoC), de la demande d’information, au service après-vente en passant par le développement commercial et la formation.
Depuis sa création en 1996, le groupe se distingue par :
Présent sur onze implantations en France et au Maroc, le Groupe a réalisé en 2006 un chiffre d’affaires de 72 M€ et possède depuis 2005 une double certification Label de Responsabilité Sociale et norme Afnor NF 345 « Centre de Relation Client ».
